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その時の購入記事はこちら→iPhone5購入日記
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委任状の3番目の欄に↑の文をそのまま書いてもらいました。
金曜日、秋葉原のauショップでお願いしてきました。
私忘れていましたよ、スマパスとビデオパスは店頭ではできないですよね。。
と言うわけで、これ以外のオプションは全部外してもらいました。
土曜日、奥様に1000円支払って電話してもらいました。前回ので、こっぴどく怒られてから料金制になりました。ちなみに委任状は500円です。
何やら電話の向こうでもめてます。
奥様「なんかiPhoneがないと解約できないとか言ってるんだけど・・」
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こじ「代わりました主人ですが。先日行ったauショップで、この番号にかけろっていわれたんですが」
サポ男「端末を操作していただかないと解約ができないもので」
こじ「前にも電話で教わったんですが、私まったく理解できなくて、その時は電話で解約してくれましたよ」
サポ男「さようですか。。では今回は私の方で解約処理させていただきます」
こじ「よろしくお願いします」
終了。
相変わらずauサポセンって意味不明ですよね。わざと面倒くさくして、解約を諦めさせたいのかな?
私はこんなのは朝飯前なのですが、奥様にこの交渉をしてもらうのは難しいですね、、
最初から私がかけて、本人確認後、私に戻してもらう手順の方がいいですね。
アップルケア+は店頭だけだし、スマパスは電話だけだというのとで、奥様への手数料が必ず1500円かかってしまいます(涙)
auさん、こんな哀れなこじリーマンの為に、webで解約できるようにしてください!お願いします!
ドコモはできるのにね。。
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